Envíos y entregas

Destinos

El servicio estándar cubre los 48 estados contiguos de EE. UU. y Washington D. C., además de las direcciones admitidas en Alemania, Francia, España, Italia y Portugal. Se excluyen Alaska, Hawái, los territorios estadounidenses y las direcciones militares. Las islas españolas, Ceuta, Melilla, las Azores y Madeira requieren un presupuesto aparte. Estas tarifas no cubren otros destinos ni los códigos postales excluidos por el transportista.

Tarifas de envío · USD

Los precios se indican en USD. Si se ofrece otra moneda, el importe convertido aparece al pagar. El envío estándar europeo no tiene umbral de envío gratuito.

Solo para paquetes estándar verificados. Los bultos grandes, direcciones excluidas y embalajes sin verificar requieren presupuesto.

Envío estándar gratis a EE. UU.

El envío estándar es gratuito si el subtotal de mercancía admitida, después de descuentos y sin impuestos ni envío, alcanza 149 USD y el paquete completo admitido no supera 1 kg. Todos los artículos deben pertenecer al servicio de paquetería estándar verificado. Se excluyen el envío prioritario, los bultos voluminosos y los envíos con presupuesto independiente.

Peso y artículos voluminosos

Las tarifas utilizan el peso facturable verificado del paquete, no solo el peso del producto. El transportista puede aplicar peso volumétrico. Estamos comprobando las dimensiones y el peso bruto con muestras. Los productos sin verificar, los paquetes de más de 2 kg y las piezas voluminosas necesitan un presupuesto aparte. Los pedidos mixtos o de varios paquetes deben tener el embalaje y los costes totales confirmados antes del pago.

Plazos estimados

El tránsito estimado es de 6–12 días laborables para estándar a EE. UU., 5–8 para prioritario a EE. UU. y 6–10 para estándar europeo. Son estimaciones tras la expedición, sin preparación ni demoras aduaneras; no son fechas garantizadas. El tiempo de preparación se confirmará antes de permitir pedidos.

Impuestos y gastos de importación

Las tarifas no incluyen IVA, aranceles, trámites aduaneros ni otros gastos de importación. Los cargos aplicables y quién los paga se comunicarán antes del pago. No se admitirán pedidos si no se puede confirmar el servicio o el coste total. El canal europeo actual admite envíos cuyo valor declarado de mercancía no supere 150 €. Los de mayor valor requieren otro servicio y presupuesto. La declaración debe reflejar los productos y el valor reales.

Seguimiento e incidencias

Los servicios con seguimiento facilitarán un enlace tras la expedición. Revisa la dirección. Si hay retrasos, daños o pérdida, conserva el embalaje, el seguimiento y las fotografías. El proceso de expedición se confirmará antes de abrir las ventas.